Regulamin

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) dotyczy korzystania z serwisu scale4presence.com oraz każdego zakupu naszych produktów lub usług. Zapoznaj się z nim przed zakupem. Opłacając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.

Kim jesteśmy

Serwis scale4presence.com oraz produkty i usługi Scale4Presence zapewnia ALI DEVELOPMENT LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (limited liability company) z siedzibą w stanie Delaware, działająca pod marką Scale4Presence („my”, „nas”, „nasz”).

• Adres: 8 The Green, Dover, Delaware 19901, USA
• E-mail: contact@scale4presence.com

Kto może dokonać zakupu

Aby kupować u nas, musisz mieć ukończone 18 lat i zdolność do zawarcia wiążącej umowy. Jeśli kupujesz w imieniu firmy, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do zaakceptowania niniejszego Regulaminu w jej imieniu.

Co sprzedajemy

Sprzedajemy produkty i usługi edukacyjne dotyczące rozwijania obecności na Instagramie, YouTube i TikToku:

• E-booki, dostarczane jako pliki cyfrowe.
• Szkolenia we własnym tempie, dostarczane jako treści cyfrowe.
• Mikrousługi, czyli ograniczone zakresem prace wykonywane dla ciebie, których zakres uzgadniamy na piśmie przed płatnością.

Nie sprzedajemy obserwujących, polubień, wyświetleń, komentarzy ani żadnej innej formy zaangażowania. Nigdy nie korzystamy z botów ani automatyzacji i nigdy nie prosimy o dostęp do twoich kont.

Wszystkie produkty i usługi dostarczamy w języku angielskim.

Opisy w serwisie mają charakter skrótowy. Szczegóły dotyczące twojego zamówienia to te, które potwierdzimy ci e-mailem przed płatnością.

Jak składać zamówienia

Nie prowadzimy płatności online w serwisie. Zamawianie wygląda następująco:

1. Piszesz na contact@scale4presence.com, co chcesz kupić.
2. Odpowiadamy, potwierdzając, co obejmuje zamówienie, jaka jest cena, a w przypadku usług także zakres i termin realizacji. Dołączamy też bezpieczny link do płatności, który obsługuje operator płatności z certyfikatem PCI DSS. Jeśli jesteś konsumentem z UE lub Wielkiej Brytanii i kupujesz treści cyfrowe, ten e-mail z zamówieniem zawiera również żądanie natychmiastowego dostarczenia i oświadczenie opisane w naszych Zasadach zwrotów.
3. Płacisz za pomocą tego linku. Twoje dane płatnicze przetwarza operator płatności z certyfikatem PCI DSS i nigdy do nas nie trafiają.
4. Umowa między tobą a nami zostaje zawarta z chwilą pomyślnego dokonania płatności.

Możemy odmówić przyjęcia zamówienia przed płatnością, na przykład jeśli usługa nie pasuje do twojej sytuacji lub nie jesteśmy w stanie jej zrealizować. Jeśli nie możemy zrealizować zamówienia po dokonaniu przez ciebie płatności, zwrócimy ci całą kwotę.

Ceny i podatki

Ceny podawane są w dolarach amerykańskich (USD). W zależności od twojego kraju przy płatności może zostać doliczony VAT, podatek od sprzedaży lub podobny podatek, jeśli my lub operator płatności mamy obowiązek go naliczyć. Łączna kwota do zapłaty, wraz z takim podatkiem, jest widoczna przed dokonaniem płatności. Jeśli twoja karta lub rachunek bankowy prowadzone są w innej walucie, twój bank lub wydawca karty może zastosować własny kurs przeliczenia lub opłaty, na które nie mamy wpływu.

Możemy w każdej chwili zmienić nasze ceny, ale zmiana nie dotyczy zamówienia, do którego wysłaliśmy ci już link do płatności, pod warunkiem że zapłacisz w terminie ważności wskazanym w naszym e-mailu, jeśli taki termin został podany.

Dostawa

Produkty cyfrowe

E-booki, pakiety i szkolenia wysyłamy e-mailem na adres, z którego złożono zamówienie, w ciągu 24 godzin od płatności, zwykle tego samego dnia roboczego. Wiadomość zawiera pliki lub prywatne linki dostępowe. Jeśli nie otrzymasz jej w ciągu 24 godzin, sprawdź folder ze spamem, a następnie skontaktuj się z nami.

Usługi

Mikrousługi rozpoczynają się od wysłanego przez nas po płatności e-maila otwierającego współpracę, w którym prosimy o potrzebne informacje. Po ich otrzymaniu dostarczamy:

• The Profile Makeover w ciągu 3 dni roboczych;
• The Social Presence Audit w ciągu 5 dni roboczych;
• The Content Strategy Sprint w ciągu 7 dni roboczych.

Zakres i rezultaty to te, które uzgodniliśmy na piśmie e-mailem przed płatnością. Każda zmiana zakresu wymaga pisemnej zgody obu stron i może wpłynąć na cenę lub termin realizacji.

Licencja na produkty cyfrowe

Kupując e-book lub szkolenie, otrzymujesz od nas osobistą, niewyłączną, niezbywalną i odwołalną licencję na jego pobranie, czytanie, oglądanie i wykorzystywanie do własnej nauki oraz na potrzeby własnych kont w mediach społecznościowych lub kont firmy, w której imieniu dokonałeś zakupu.

Bez naszej pisemnej zgody nie możesz:

• odsprzedawać, wynajmować, wypożyczać ani przekazywać produktu, w całości ani w części;
• udostępniać, przesyłać, publikować ani rozpowszechniać plików, linków dostępowych ani treści, w tym w grupach, na forach, w serwisach do wymiany plików lub na platformach kursowych;
• kopiować treści do innego produktu, kursu lub publikacji;
• usuwać żadnych informacji o prawach autorskich lub własności.

Możemy odwołać licencję, jeśli naruszysz te zasady. Produkt pozostaje naszą własnością lub własnością naszych licencjodawców; otrzymujesz licencję na korzystanie z niego, a nie prawo własności do treści.

Usługi

Usługi wykonujemy z należytą starannością i umiejętnościami, w zakresie uzgodnionym na piśmie. O ile uzgodniony zakres nie stanowi inaczej:

• usługa obejmuje wyłącznie konta, rezultaty i liczbę poprawek wymienione w naszym e-mailu;
• terminy realizacji liczą się od chwili otrzymania informacji, o które prosiliśmy w e-mailu otwierającym współpracę;
• porady i rekomendacje przekazujemy ci do wdrożenia, a ty decydujesz, czy i w jaki sposób z nich skorzystać.

Nasze usługi nigdy nie wymagają dostępu do twoich kont. Pracujemy na tym, co jest publiczne, i na tym, co nam prześlesz, a wszelkie zmiany wprowadzasz sam. Przez cały czas pozostajesz odpowiedzialny za swoje konta.

Twoje obowiązki

Zobowiązujesz się:

• przekazywać nam dokładne i kompletne informacje oraz niezwłocznie informować nas o zmianach;
• dostarczać to, czego potrzebujemy do wykonania usługi w uzgodnionym terminie;
• przesyłać nam wyłącznie treści i materiały, do których wykorzystania masz prawo i które nie naruszają praw innych osób;
• przestrzegać regulaminów i zasad społeczności Instagrama, YouTube, TikToka i wszelkich innych platform, z których korzystasz, także przy stosowaniu tego, czego się od nas nauczysz;
• dbać o bezpieczeństwo danych logowania do własnych kont.

Brak gwarancji wyników

Nasze produkty i usługi mają charakter edukacyjny. Rozwój w mediach społecznościowych zależy od wielu czynników, na które nie mamy wpływu, w tym od algorytmów i zasad platform, twoich treści, twojej niszy, twojej regularności i twoich odbiorców. Nie gwarantujemy żadnego konkretnego wyniku, w tym żadnej liczby obserwujących, subskrybentów, wyświetleń, zaangażowania, sprzedaży ani dochodu. Wszelkie przykłady lub liczby, o których wspominamy, mają charakter ilustracyjny i nie stanowią obietnicy, że osiągniesz to samo.

Nasze treści to ogólne informacje o charakterze edukacyjnym. Nie stanowią porady prawnej, finansowej, podatkowej ani innej porady specjalistycznej. W sprawie swojej sytuacji zasięgnij porady wykwalifikowanego specjalisty.

Brak powiązań z platformami

Scale4Presence i ALI DEVELOPMENT LLC nie są powiązane z Instagramem, Metą, YouTube, Google ani TikTokiem, nie są przez nie wspierane ani sponsorowane i nie mają z nimi żadnego związku. Ich nazwy i logotypy są znakami towarowymi odpowiednich właścicieli i są używane wyłącznie do opisania tematyki naszych produktów i usług. Nie mamy wpływu na ich platformy, zasady ani decyzje, w tym na decyzje o ograniczeniu, zablokowaniu lub zawieszeniu twojego konta.

Własność intelektualna

Serwis, nasze e-booki, szkolenia, szablony, teksty, obrazy, filmy i inne materiały należą do nas lub naszych licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami o własności intelektualnej. Poza opisaną powyżej licencją nic w niniejszym Regulaminie nie przenosi na ciebie żadnych praw własności intelektualnej.

Treści, które przesyłasz nam w ramach usługi, pozostają twoje. Udzielasz nam zgody na ich wykorzystanie wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania usługi.

Ograniczenie odpowiedzialności

Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć ani wyłączyć, w tym odpowiedzialności za oszustwo lub za śmierć albo uszczerbek na zdrowiu spowodowane zaniedbaniem.

Z zastrzeżeniem powyższego i w zakresie dozwolonym przez prawo:

• nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie lub następcze ani za utratę zysków, przychodów, obserwujących, odbiorców, danych lub możliwości biznesowych;
• nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek działania platformy społecznościowej dotyczące twoich kont;
• nasza całkowita odpowiedzialność wobec ciebie z tytułu danego zamówienia jest ograniczona do kwoty, którą za nie zapłaciłeś.

Serwis jest udostępniany w stanie, w jakim się znajduje („as is”), i w zakresie, w jakim jest dostępny („as available”). Nie gwarantujemy, że zawsze będzie dostępny lub wolny od błędów.

Twoje prawa ustawowe

Jeśli jesteś konsumentem, nic w niniejszym Regulaminie nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw, które przysługują ci na mocy przepisów o ochronie konsumentów kraju twojego zamieszkania, w tym twoich praw w przypadku, gdy produkt lub usługa są wadliwe albo niezgodne z opisem. Jeśli te przepisy zapewniają ci szerszą ochronę niż niniejszy Regulamin, stosuje się te przepisy. Nasze Zasady zwrotów wyjaśniają, jak działają zwroty i odstąpienia od umowy.

Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin i wszelkie wynikające z niego spory podlegają prawu stanu Delaware w Stanach Zjednoczonych, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych, a jurysdykcję mają sądy położone w tym stanie.

Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym poza Stanami Zjednoczonymi, w tym w Unii Europejskiej lub w Wielkiej Brytanii, zachowujesz również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju twojego zamieszkania i możesz wszcząć postępowanie przed sądami swojego kraju, jeśli pozwala na to prawo.

Jeśli masz problem, najpierw skontaktuj się z nami. Większość spraw można szybko rozwiązać e-mailowo.

Postanowienia ogólne

• Jeśli którakolwiek część niniejszego Regulaminu zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, pozostała część zachowuje moc.
• Jeśli nie egzekwujemy danego prawa niezwłocznie, nie oznacza to, że się go zrzekamy.
• Nie możesz przenieść swoich praw wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa na podmiot, który przejmie nasze produkty lub usługi, bez ograniczania twoich praw.
• Niniejszy Regulamin wraz z naszym pisemnym potwierdzeniem zamówienia, naszą Polityką prywatności i naszymi Zasadami zwrotów stanowi całość umowy między tobą a nami w zakresie twojego zamówienia.

Zmiany Regulaminu

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Do twojego zamówienia stosuje się wersja obowiązująca w chwili dokonania płatności. Data na górze tej strony wskazuje, kiedy Regulamin był ostatnio aktualizowany.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub twojego zamówienia napisz na contact@scale4presence.com.