Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie scale4presence.com besuchen oder uns kontaktieren, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Wir haben die Website bewusst einfach gehalten, um so wenig Daten wie möglich zu erheben.

Wer wir sind

Die Website scale4presence.com wird von der ALI DEVELOPMENT LLC betrieben, einer Limited Liability Company (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) nach dem Recht von Delaware, die unter dem Namen Scale4Presence auftritt („wir“, „uns“, „unser“).

Anschrift: 8 The Green, Dover, Delaware 19901, USA
E-Mail: contact@scale4presence.com

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und der UK-DSGVO ist die ALI DEVELOPMENT LLC Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

Was diese Website nicht tut

Bevor wir auflisten, was wir erheben, hier das, was wir nicht tun:

Wir setzen keine eigenen Cookies.
Wir verwenden keine Analyse-Tools, Werbepixel, Sitzungsaufzeichnungen oder sonstigen Tracking-Werkzeuge.
Wir bieten keine Benutzerkonten, Logins oder Newsletter an.
Es gibt auf der Website keine Formulare, die speichern, was Sie eingeben.
Wir betreiben keinen Online-Checkout und erhalten oder speichern niemals Ihre Karten- oder Bankdaten.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

E-Mails, die Sie uns senden

Wenn Sie an contact@scale4presence.com schreiben, erhalten und speichern wir den Inhalt Ihrer Nachricht. Dazu gehören in der Regel:

Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse;
alles, was Sie uns mitteilen möchten, zum Beispiel Informationen über Ihre Instagram-, YouTube- oder TikTok-Accounts, Ihre Ziele oder Ihre Fragen;
alle Dateien oder Links, die Sie anhängen.

Bitte senden Sie uns keine Passwörter, Zahlungskartendaten oder andere sensible Informationen per E-Mail.

Bestelldaten

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns kaufen, speichern wir einen Datensatz zur Bestellung:

was Sie gekauft haben;
den gezahlten Betrag und die Währung;
das Datum der Bestellung;
die von unserem Zahlungsanbieter bereitgestellte Zahlungsreferenz;
den Namen und die E-Mail-Adresse, die mit der Bestellung verknüpft sind.

Technische Daten, die unsere Dienstleister verarbeiten

Wenn Sie eine Seite der Website aufrufen, sendet Ihr Browser technische Informationen an unseren Hosting-Anbieter, darunter Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Wir nutzen diese Informationen nicht, um Sie zu identifizieren oder ein Profil von Ihnen zu erstellen. Siehe dazu den Abschnitt „Dienstleister und andere Empfänger“ weiter unten.

Warum wir Ihre Daten nutzen und unsere Rechtsgrundlagen

Die DSGVO und die UK-DSGVO verpflichten uns, die Rechtsgrundlage für jede Nutzung personenbezogener Daten zu erläutern. Wir nutzen personenbezogene Daten nur zu folgenden Zwecken:

Beantwortung Ihrer Anfragen. Wir lesen und beantworten Ihre E-Mails. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, wenn Ihre Anfrage einen Kauf betrifft; andernfalls unser berechtigtes Interesse, Menschen zu antworten, die uns kontaktieren.
Verkauf und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir senden Ihnen einen Zahlungslink, liefern digitale Produkte per E-Mail, erbringen Dienstleistungen und leisten Support. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Aufbewahrung von Bestelldaten für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Rechtsgrundlage: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
Bearbeitung von Rückerstattungen, Beschwerden und Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und unser berechtigtes Interesse an der Verteidigung unserer Rechte.
Betrieb einer sicheren, funktionierenden Website. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet Serverprotokolle, um Seiten auszuliefern und die Website vor Missbrauch zu schützen. Schriftarten werden von unserem eigenen Hosting ausgeliefert, nicht von einem Drittanbieter. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren und funktionsfähigen Website.

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir Ihre Interessen und Rechte abgewogen und sind der Auffassung, dass diese nicht überwiegen, da die betroffenen Daten begrenzt sind und die Verarbeitung dem entspricht, was Sie vernünftigerweise erwarten würden. Sie können jederzeit widersprechen (siehe „Ihre Rechte“).

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Wir versenden keine Marketing-E-Mails.

Dienstleister und andere Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur an die Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb der Website und des Unternehmens benötigen:

Vercel (Website-Hosting). Vercel hostet die Website und verarbeitet Serverprotokolle, einschließlich IP-Adressen, um Seiten auszuliefern und den Dienst sicher zu halten.
Cloudflare (Domainname, DNS und E-Mail-Weiterleitung). E-Mails an contact@scale4presence.com laufen über Cloudflare Email Routing, das sie an unser Postfach weiterleitet.
Der Anbieter unseres E-Mail-Postfachs. Weitergeleitete E-Mails und unsere Antworten werden in dem Postfach gespeichert, das wir für den Geschäftsbetrieb nutzen.
Zahlungen. Wenn Sie über den von uns gesendeten Zahlungslink bezahlen, geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt bei unserem Zahlungsanbieter (PCI-DSS-zertifiziert) ein. Ihre Karten- oder Bankdaten erreichen uns nie; wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung, den Betrag, das Datum und eine Zahlungsreferenz. Der Zahlungsanbieter verarbeitet Zahlungsdaten nach seinen eigenen Bedingungen und seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Wir können personenbezogene Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um einer rechtmäßigen Anfrage einer Behörde nachzukommen, um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren, oder im Rahmen eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung unseres Unternehmens; in diesem Fall wäre der Empfänger an diese Erklärung oder eine gleichwertige gebunden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie an niemanden zu Werbezwecken weiter.

Internationale Datenübermittlungen

Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten, und unsere Dienstleister können Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, bedeutet dies, dass Ihre personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb Ihres Landes übermittelt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, stützen wir diese Übermittlungen auf geeignete Garantien, etwa die Zertifizierung eines Anbieters nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (und gegebenenfalls dessen UK-Erweiterung oder dem Swiss-U.S. Framework) oder auf Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission oder den britischen Behörden genehmigt wurden. Sie können uns kontaktieren, um weitere Informationen über die bestehenden Garantien zu erhalten.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Anfragen und E-Mail-Korrespondenz: 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen, es sei denn, die E-Mail betrifft eine Bestellung; dann bewahren wir sie zusammen mit dem Bestelldatensatz auf.
Bestelldaten: so lange, wie das Steuer- und Handelsrecht die Aufbewahrung vorschreibt, in der Regel bis zu sieben Jahre nach Ende des jeweiligen Steuerjahres.
Daten, die für eine Streitigkeit oder einen Rechtsanspruch benötigt werden: bis die Angelegenheit vollständig geklärt ist.
Serverprotokolle: Diese werden von Vercel nach dessen eigenen Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert. Wir bewahren keine separaten Kopien auf.

Endet eine Aufbewahrungsfrist, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Ihre Rechte

Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden

Nach der DSGVO und der UK-DSGVO haben Sie das Recht:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon zu bekommen;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
Ihre Daten löschen zu lassen, wenn es für uns keinen berechtigten Grund mehr gibt, sie aufzubewahren;
unter bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten, wenn die Verarbeitung auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht;
einer Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen;
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird;
Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner's Office (ICO).

Wir würden uns freuen, Ihre Anliegen zunächst selbst klären zu können; kontaktieren Sie uns daher gerne, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden.

Wenn Sie in Kalifornien wohnen

Der California Consumer Privacy Act in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung (zusammen „CCPA“) gewährt Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte. Soweit der CCPA auf uns anwendbar ist:

Erhobene Kategorien: Identifikatoren (Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse), kommerzielle Informationen (Aufzeichnungen über gekaufte Produkte und Dienstleistungen) sowie alle weiteren Informationen, die Sie in Ihre E-Mails aufnehmen. Wir erheben diese direkt bei Ihnen und, im Fall von IP-Adressen, über unsere Dienstleister von Ihrem Browser. Wir nutzen sie zu den unter „Warum wir Ihre Daten nutzen und unsere Rechtsgrundlagen“ beschriebenen Zwecken und legen sie nur gegenüber den oben aufgeführten Dienstleistern offen.
Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und teilen sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung im Sinne der Definitionen des CCPA. Wir haben dies auch in den vergangenen 12 Monaten nicht getan. Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Verbrauchern unter 16 Jahren.
Sensible personenbezogene Informationen: Wir erheben sie nicht absichtlich und nutzen sie nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.
Ihre Rechte: Sie können verlangen, dass wir Ihnen mitteilen, welche personenbezogenen Informationen wir über Sie erhoben haben, dass wir sie löschen und dass wir unrichtige Informationen berichtigen.
Nichtdiskriminierung: Wir behandeln Sie nicht anders, weil Sie eines dieser Rechte ausüben.
Bevollmächtigte Vertreter: Sie können einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, in Ihrem Namen eine Anfrage zu stellen. Wir können einen Nachweis der Bevollmächtigung verlangen und Ihre Identität gegebenenfalls direkt überprüfen müssen.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Schreiben Sie an contact@scale4presence.com und teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir können Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, in der Regel indem Sie von der E-Mail-Adresse antworten, die Sie bei uns verwendet haben. Wir antworten innerhalb eines Monats nach der DSGVO und der UK-DSGVO und innerhalb von 45 Tagen nach dem CCPA. Diese Fristen können verlängert werden, soweit das Gesetz es erlaubt; in diesem Fall teilen wir Ihnen die Gründe mit. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos.

Kinder

Diese Website und unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass uns eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten gesendet hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir löschen sie.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, unter anderem indem wir nur wenige Daten erheben, auf etablierte Anbieter setzen, den Zugriff auf unser Postfach und unsere Bestelldaten auf die Personen beschränken, die ihn benötigen, und für die Website verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) verwenden. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte senden Sie keine sensiblen Informationen per E-Mail.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel wenn wir den Anbieter wechseln oder der Website neue Funktionen hinzufügen. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir auf dieser Seite deutlich darauf hin und informieren Kunden gegebenenfalls per E-Mail.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an contact@scale4presence.com oder an die ALI DEVELOPMENT LLC, 8 The Green, Dover, Delaware 19901, USA.